Betriebsblindheit und blinde Flecken sind eine Gefahr für Unternehmen. Oft sehen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen die verschiedenen Kunden-Touchpoints gar nicht mehr richtig. Dadurch fallen verstaubte Oberflächen, verdreckte Ecken und verblasste Farben nicht auf (oder eben nur der Kundschaft). Das böse Erwachen kommt meist erst dann, wenn wirklich etwas schiefgeht.

Auch bei euch im Betrieb gibt es blinde Flecken – wetten?

Was bedeutet das für dich als Führungskraft? Wie deckst du blinde Flecken auf? Und wie hilft ein konkreter Plan dir dabei, die wichtigsten Touchpoints regelmäßig zu überprüfen.
Über diese wichtigen Fragen sprechen Jennifer und Ralf in dieser Folge. Dabei bekommst du wie gewohnt Beispiele und konkrete Lösungsansätze aus der Praxis.

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Selbstreflexion bedeutet, das eigene Denken, Fühlen und Handeln zu analysieren und zu hinterfragen. Besonders für Führungskräfte ist sie ein wichtiger Grundstein für langfristigen Erfolg. Denn nicht immer haben wir die Möglichkeit, offenes Feedback von unseren Mitmenschen zu bekommen. Dennoch nehmen wir uns für die eigene Reflexion zu wenig Zeit.

In dieser Folge gibt Jennifer dir praktische Impulse für ehrliche und konstruktive Selbstreflexion. Zum Beispiel hörst du, wie du anhand der Mini-Drohnen-Methode deine eigene Wahrnehmung und Wirkung zu überprüfen.

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Viele Meetings sind Energie- und Zeitfresser. Und was schon immer eine Herausforderung war, ist seit Homeoffice und Online-Meetings noch tief greifender geworden. Manche Mitarbeitende klicken sich von einem digitalen Meetingraum in den nächsten – die eigentliche Arbeit wird zur Nebensache. Das führt zu niedrigerer Produktivität, aber auch zu Stress.

Was sind die Gründe dafür, dass besonders Online-Meetings anfällig für Zeitverschwendung sind? Und welche besseren Möglichkeiten gibt es?

Jennifer und Ralf erarbeiten in dieser Folge Ideen und praktische Lösungen, damit digitale Besprechungen nicht unnötig Zeit verschwenden.

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Mitarbeiterbindung ist in Zeiten von Fachkräftemangel und Arbeitnehmermarkt wichtiger denn je. In dieser Folge gibt Ralf dir praktische Impulse, wie du Mitarbeiter auf eine ungewohnte Weise binden kannst.

Dabei geht es darum, dass Motivation das Weglassen von Demotivation ist. Oft hören wir:
„Wir tun schon so viel für unsere Mitarbeiter*innen. Und trotzdem gehen sie. Was können wir noch tun?“

Praktische Antworten auf diese Frage erhältst du hier.

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Als Führungskraft geht es dich nichts an, was deine Teammitglieder regelmäßig essen, oder ob sie regelmäßig Sport machen. Oder vielleicht doch? Denn isst dein Mitarbeiter ständig Fastfood und ist dadurch auf der Arbeit ständig müde und energielos, betrifft es die Arbeit ja doch.

Das Thema Gesundheit ist ein Dauerbrenner in vielen Unternehmen. Eine hohe Krankenquote kostet viel Geld und demotiviert das Team. Deshalb bekommen wir oft die Frage, in welche Themen man sich als Führungskraft einmischen darf.

Höre in dieser Folge, warum das Thema Gesundheit doch ins Unternehmen gehört, wie du schon beim Onboarding alles richtig machst und warum ein Gesundheits-Check für das Team eine gute Idee ist.

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Der Beginn der Ausbildung ist für viele junge Menschen ein großer Schritt – einer, der den Beginn eines neuen Lebensabschnittes einläutet. Deshalb ist es so wichtig, dass sie in ein gut vorbereitetes Umfeld kommen.

Wie gut seid ihr vorbereitet, wenn die Auszubildenden Anfang August vor der Tür stehen? Höre in dieser Folge, worauf ihr bei der Vorbereitung achten solltet und wie ihr einen gelungenen Start in die Ausbildung garantiert.

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Haust du auch mal auf den Tisch, um Grenzen klar aufzuzeigen? Machst du eine klare Ansage, wenn es sein muss? Oder vermeidest du lieber jegliche Konfrontation und gibst alles, um bei deinem Team bloß nicht unbeliebt zu sein?

Erfolgreiche Führung ist ein Spagat – zwischen Empathie, Verständnis, lösungsorientiertem Denken und Handeln auf der einen Seite, und Durchschlagskraft, Konsequenz und Klarheit auf der anderen Seite.

Richtig gute Führungskräfte schaffen es, die Situation richtig zu lesen und das richtige Mittel im richtigen Moment einzusetzen. Und ab und zu ist das eben, auf den Tisch zu knallen und die Teammitglieder wachzurütteln.

Wie schafft man es, klare Ansagen zu machen, ohne dabei angreifend zu werden? Und kannst du trotz klarer Ansagen bei deinem Team beliebt sein?

Antworten und Tipps aus der Praxis zu diesem wichtigen Thema geben wir in dieser Folge.

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Ein Thema beschäftigt alle Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten: Geeignete Mitarbeiter:innen finden. Und hier kommt die Arbeitgebermarke ins Spiel. Deine Marke als Arbeitgeber wird eine der größten Herausforderungen der Zukunft. Denn welchen Ruf du bei potenziellen Bewerber:innen hast, bestimmt letztlich über deinen Rekrutierungs-Erfolg.

In dieser Folge erklärt Ralf, was eine Arbeitgebermarke überhaupt ist, welche Faktoren besonders wichtig sind und gibt dir Tipps, wie ihr eure Marke als Arbeitgeber stärkt.

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Eine Hörerin hat uns eine sehr persönliche und gleichzeitig knifflige Frage gestellt: „Was tun, wenn ich als Führungskraft merke, dass ich eine Auszeit brauche?“ Wer übernimmt dann die Führungsaufgaben? Und ist das Team in der Lage, sich selbst zu organisieren? Diese Fragen beschäftigen viele Führungskräfte, die einen oder mehrere Gänge runterschalten wollen.

Jennifer und Ralf haben das Thema ausgiebig diskutiert und ihre besten Tipps für den Umgang mit dieser Situation hörst du in dieser Folge. Dabei geht es um „Frust-Konserven“, Vorsorge und Pflichtbewusstsein.

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Das Thema Team steht in vielen Unternehmen im Fokus. Eins ist unumstritten: Ein starker Zusammenhalt im Team ist entscheidend für den gemeinsamen Erfolg. Das wissen die meisten Führungskräfte. Dennoch greifen teamfördernde Maßnahmen oft zu kurz. Oder setzen am falschen Hebel an.

Was tust du konkret dafür, den Teamgeist zu stärken? In dieser Folge gibt Jennifer Impulse, welche Maßnahmen einen starken Spirit im Team fördern.

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