Warum ein Wort alles ausmachen kann | Reflexion, Wirkung und Feedback
Wenn du mit Menschen arbeitest, ist es elementar, dass du dich selbst gut kennst. Denn eine gute Menschenkenntnis startet mit einer guten Selbstkenntnis.
Und besonders in den heutigen Zeiten, in denen Produkte und Dienstleistungen oft austauschbar sind und der Mensch der Erfolgsfaktor Nummer 1 ist, brauchen Führungskräfte exzellente Menschenkenntnis.
Hast du diese nicht, führt ein einzelnes unglücklich gewähltes Wort womöglich zu Kränkungen bei deinen Mitarbeiter:innen und einer schlechten Stimmung im Team.
Höre in dieser Folge, wie du deine eigene Kommunikation reflektierst und so den Umgang mit deinen Mitmenschen verbesserst.
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