Workshops, Team-Events, Seminare…und trotzdem zieht am Ende wieder jeder für sich allein. Die Investition ist da, der Wille auch. Was oft fehlt, sind die richtigen Systeme.

In diesem Solo geht Ralf dieser Herausforderung auf den Grund: Die Systeme, die wir gebaut haben, verhindern echte Teamarbeit. Individuelle Zielvereinbarungen, Abteilungsbudgets, Einzelmessung: das sorgt dafür, dass alle logischerweise zuerst an sich denken. Ralf fragt sich: Was hat ein Lagermitarbeiter davon, wenn der Vertrieb seine Ziele erreicht? Wie feiern IT, Fuhrpark und HR gemeinsam, wenn ein Kunde begeistert ist?

Du hörst, warum das "Kunde im Mittelpunkt"-Plakat allein nichts bewegt und was sich wirklich ändern sollte, damit Teamarbeit vom System her funktioniert.

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